At spare det forkerte sted

oprettet d. under e-handel

At spare det forkerte sted
Er du ved at starte en ny webshop, så sidder du måske i øjeblikket og tænker på webshop løsninger, leverandør aftaler, design af shop, betalingsløsninger, registrering af domæner og meget mere. Der er en million ting der skal tages stilling til. Dog mangler du nok ikke at finde en leverandør af emballage og kontorartikler. Det har du nok allerede fundet, ellers var du jo ikke i gang med at læse her på vores blog J
 

Der skal tænkes

Der er så mange ting man skal tænke på når man starter en webshop. Uanset om man vil sælge emballage, kontorartikler og boblekuverter, eller man vil sælge tøj og mode, så er der en million ting man skal tage stilling til. Ikke fordi man har noget imod det, man har jo selv valgt det, og faktisk glæder man sig afsindigt til at komme i gang. Faktisk kan man slet ikke lade være med at sidde og spekulere på alle disse ting. Man brænder måske en da for at lave dette arbejde. Sådan har vi haft det med alt hvad vi har startet. Uanset om vi skulle sælge skoletasker, boblekuverter eller kontorartikler så har vi brændt for det.
Der er dog også lige det der med pengene og budgettet. Man kan ikke få alt som man gerne vil have det fra dag et. Selv om det måske ville være gavnligt og nemmere at komme i gang hvis man havde millioner at kaste ind i porjektet. Men det er de færreste af os der kan tillade os at bruge beløb i den størrelse når vi skal starte noget nyt. Derfor er der nogle ting man måske er nød til at sparre på. Vi har dog et råd som vi gerne vil sprede til alle der sidder i denne situation.
 

Da vi startede kontorartikler

Dengang vi startede kontorartikler,  og alle vores andre webshops for den sags skyld. Så har vi aldrig rigtig haft lyst til at bruge penge på et ordentlig design. Betalingsløsningerne var også en af de ting der blev sparret på. Dengang kostede et ordentlig design hen omkring 10 tusinde kroner. Ligeledes var betalingsløsninger noget man godt kunne komme til at betale adskillige tusinde kroner for. Vi oplevede især dette på vores webshop med emballage. Vi gik meget mere op i funktionaliteten på emballage webshoppen. Det skulle være nemt for kunden at finde det emballage han skulle bruge. Uanset om det skulle være papkasser eller boblekuverter, så var det vigtig for os at disse varer kunne findes med kun ganske få klip.
 

De besøgende købte ikke noget

Vi overså dog det lille faktum, at de besøgende faktisk forlod vores emballage shop inden de fandt ud af hvor nem den var at bruge. Et gyseligt design sendte kunderne direkte videre til konkurenterne. Ligeledes galt det for vores betalingsløsninger. Vi tænkte at alle havde jo da et dankort eller visa kort. Og havde de ikke lige det, så kunne de jo bare købe deres emballage på faktura i stedet. Men det gider kunderne ikke. Når de har fundet den størrelse boblekuverter som de skal bruge, så vil de faktisk helst bare gerne betale med det samme. Vi havde glemt at tænke på hvor mange virskomheder der har udleveret master card til deres medarbejdere, og da vi ikke havde denne betalingsløsning, så tabte vi rigtig meget salg på denne konto.
 

Nu køber de emballage hos os.

Da vi fik rettet op på disse ting, så steg omsætningen på emballage betragtelig. Pludselig var der væsentlig flere af de besøgende som godt kunne bruge vores papkasserog boblekuverter. Derfor kan vi fortælle til alle nye webshop ejere. Spar ikke på hverken betalingsløsninger eller design. Det er 2 af de faktorer der afgør om kunderne vil købe sine varer hos dig, og springer du over her, så vil du tabe en del salg.

Ingen kommentar(er)
Skriv din kommentar